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前沿焦点 > 新闻 > 官宣:韩国新世界集团引进云拿AI零售方案,落地国内首家无人店

官宣:韩国新世界集团引进云拿AI零售方案,落地国内首家无人店

来源:未知 发布时间 2019-10-25 14:35 浏览 人次

导语:据韩国主流电视台SBS报道, 9月30日,韩国新世界集团引进云拿智慧零售解决方案,基于全球领先的计算机视觉技术,在金浦市成功落地emart24——国内第一家可以自动结算的无人便利店,用以优化零售终端、降低用工成本、提升品牌竞争力。

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时薪压力,让韩国无人零售业态快速萌芽

据《韩联社》报道,近年来韩国便利店数量激增,人均门店数已经超过“便利店大国”日本,成为新的“便利店王国” 。韩联社称单身经济让韩国便利店暴增,在韩国一个人吃饭、喝酒、娱乐的“独行侠”逐渐增加,便利店、快餐店等快捷场所成为他们经常光顾的地方,由此催生了许多新便利店。

不过,2018年以来,受最低时薪上调16.8%至6.6美元,以及人口老龄化导致的劳动力短缺的影响,韩国零售业受到严峻挑战。韩国四大便利店emart24 、CU、GS25、7-Eleven(韩国)先后停止深夜运营服务。截至去年底,GS25停止深夜营业的店铺数量占整体的13.6%、7-11(韩国)为17.6%、CU为20%、emart24为26%。面对陈旧而传统的零售方式、高昂人力成本、严重的人手短缺,让韩国零售界表现出疲软的发展态势。

随着人工智能、机器学习等智能技术的应用,无人收银、自动结账等新零售科技正在零售界迅猛发展,为韩国零售业带来了新的机遇。

据韩国信息通信企划评价院近日发布的《ICTBrief》显示:韩国正加速引进‘零售科技’到国内零售业市场。如7-11(韩国)开始引进无人便利店、GSRetail去年9月在首尔开设‘智能GS25’测试店、新世界百货去年12月将电子价格表引进食品超市等。

新世界引进云拿AI技术方案,推出本土首家新型无人便利店

据韩国SBS电视台报道,9月30日,韩国新世界集团引进了云拿智慧零售解决方案,在金浦市推广首家自动结算型的emart24无人便利店。

韩国最大综合性零售龙头的新世界集团,在韩国流通业有着举足轻重的地位。在韩国流通产业发展进程中,谱写了韩国最早的百货商店、最早的打折销售商店、最早的信用卡结算商店和世界最大的百货商店等韩国流通业新的历史。这次,新世界集团再一次发挥“最早”血统,旗下作为韩国四大便利店之一的emart24转战无人化运作,开启韩国无人零售新历史。

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emart24无人便利店是以云拿科技的计算机视觉(ComputerVision),机器深度学习(DeepLearning)技术为核心开设成功的。顾客扫描二维码进店,在店内自由选购商品,选购完毕后直接出店,后台自动完成结算,这就是新型的无人便利店。

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emart24无人便利店一经问世即吸引了零售企业、顾客、主流媒体、知名博主等社会各界人士前来体验,新型无人店的购物体验有什么不同?如果在店内偷盗、吃东西会被发现吗?在节省人工的同时如何做到提升运营效率?

1.不用排队结账,出店就能自动付款的无人便利店

在emart24无人门店里,你只需要任性的购购购就行,什么排队结账、扫码支付这些繁杂的过程,通通不要担心;你只要拿着购买的东西潇洒的走出便利店,云拿“无感支付系统”会自动计算出购买了什么商品,费用是多少,帮你自动完成付款;你可以通过手机查收购物清单。这种方便、快捷、新颖、智趣的购物体验是基于云拿计算机视觉和多种智能设备实现的。

2.科技赋能降低1/4人工成本,提升运营效率

相比较以往的emart24,如今的它已今非昔比。现在emart营业24小时,只需1-2人即可完成店铺运营中的所有工作;全年人力成本也只占传统门店的1/4。解决传统便利店运营过程中遇到的用工多、人工成本高、店铺运营繁琐等问题。

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emart24,通过云拿的计算机视觉和多种智能设备,能够对顾客购物行为、商品信息进行精准识别和智能分析,实现人、货、场数据的全面数字化升级;门店管理者通过数据化分析,可以进行更高效的商品配置、陈列布局等决策,大幅提升门店运营效率。

3.数据驱动,玩转个性化营销

emart24基于云拿“智慧零售系统”对消费者的购物轨迹进行智能分析,计算出每个人经常购买和感兴趣的商品,进而实现个性化的广告推送,轻松提升销售力同时增加销售量。

4.AI计算机视觉技术让不文明购物行为“原形毕露”

以emart24无人门店为例,无论你用任何方式藏匿物品,无论你以任何方式偷吃东西,都会被店内设置的AI计算机视觉和多种智能设备,准确无误的识别出来。

如果你想把商品直接从店内扔出来以此逃避付款,云拿AI计算机视觉技术也会精准的识别出你扔的商品并完成结算。所以Emart24无人门店就是一个绝对文明的购物场所。

emart24无人店铺对于顾客来说,省去现金支付、排队结账的繁琐流程,给顾客带来了极简、快捷、智趣的全新购物体验;对于零售企业而言,无人零售技术的应用使传统零售终端全方位数据化,“无感支付”技术取代了人工收银环节,不仅提升了结账效率,而且大大降低用工成本。

emart24无人店 引导韩国零售业态发展

有评论认为:新零售时代,消费升级倒逼零售改革。无人零售技术的应用优化了传统零售终端、降低了人力成本、提升了门店运营效率。这对于人力成本居高不下的韩国零售业来说,无人零售业态的数据化、自动化是值得探索的方向。

云拿智慧零售解决方案的引进,或本质性的加速韩国“新零售业”的科技创新与应用,助力本土传统零售业数字化变革,而emart24无人店的成功开设,将方向性的引导本土零售业的发展,加速零售变革,推动无人零售模式在韩全面商业化落地。

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