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前沿焦点 > 新闻 > 微星笔记本售后服务升级,助你畅玩无忧

微星笔记本售后服务升级,助你畅玩无忧

来源:未知 发布时间 2019-11-01 13:37 浏览 人次

售后服务作为一家笔记本厂商为用户提供的重要服务之一,也成为了衡量一个笔记本品牌服务的标准。为了给用户带来更便捷更规范更放心的售后服务,微星笔记本售后服务再升级,助你畅玩无忧!

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购买笔记本之前消费者关心的都是产品自身相关的配置,如CPU、GPU、散热、内存等,但在使用期间,关注点则转变为售后服务。对微星笔记本来说,品质和服务就是生命,不仅要产品质量过硬,更要重视用户售后服务体验。微星笔记本从2019年11月1日起新增售后服务政策,从响应速度、覆盖范围、维修流程、技术人员专业能力、反馈机制等方面给用户带来全新的售后体验。

报修流程更便捷

用户可通过微星官网或微星游戏笔记本服务号或微星客服预约上门服务,下单成功后,10分钟响应,4小时必达专属工程师上门服务,维修过程可视化,让用户更放心。

*具体服务标准请查阅官网服务内容为准

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维修覆盖范围更广

打破地域限制,用户不再担心寄送机器维修繁琐不安全。上门维修服务覆盖中国大陆2413个区县,县城也能上门。具体覆盖维修地点以微星官网为准。

技术服务更专业

所有技术人员均需通过微星笔记本专业认证,并且针对3新(新技术员、新系列、新品类)定期组织线下培训,保障技术人员的专业能力持续升级。

双11上门服务套餐超值购

2019年11月1日到12月31日活动期间内,官方建议售价659元的2年上门服务,购买微星笔记本指定系列,即可享受超低套餐优惠价。购买GP系列/冲锋坦克GL系列/GF系列/Modern系列,可享受此超值套餐优惠价89元;购买GT系列/GE系列/绝影GS系列/Creator系列/Prestige系列/Alpha系列,即可享受此超值套餐优惠价1元加购。快来体验你的专属上门售后服务吧!

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