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前沿焦点 > 新闻 > 货拉拉吴师傅的一句我到了 客户感动的热泪盈眶

货拉拉吴师傅的一句我到了 客户感动的热泪盈眶

来源:未知 发布时间 2019-11-25 13:38 浏览 人次

“每当被客户需要的时候,我便浑身充满动力,觉得还可以做的更好”这是吴师傅做货拉拉以来一直秉承的信念。

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吴师傅今年31岁,创业开过食品生鲜店,后来因为竞争大、经营不当亏损了。低落消沉了一段时间,看着每天在外奔波忙碌的妻子,想着家里还有两个嗷嗷待哺的孩子,便逼迫自己振作起来,权衡一番,选择加入了货拉拉,一年的时间里,凭借自身良好的服务态度,吴师傅基本单单5分好评并收获了众多老客户,收入稳定。最近更是收获了远在西安的客户传来的好评。

“货拉拉解决了我的燃眉之急,感谢平台,感谢吴师傅” 西安的婷婷是一个国际文化艺术中心的活动负责人,7月中旬公司开业,所有的演艺道具婷婷都提早预定好了,本来一切都在她的计划中,可一通电话让她崩溃至极,“我一早接到武汉服装厂的电话,说今天武汉飞西安的航空货运航班取消,道具不能按时到达,可是面临公司明天开业,彩排迫在眉睫,我一下慌了,打了无数航空电话和高铁的咨询电话,最终都没有办法,我无奈之下叫了货拉拉,把最后的希望寄托于它。没想到最终带来了惊喜,心中有说不出的感动。” 

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从武汉到西安,近800公里,要开9小时左右,客户预约的是下午2:30取货,要求凌晨一点前务必送到,吴师傅想着这些东西客户肯定特别着急用,差不多中午的时间吴师傅就赶到武汉服装厂去取货,提前出发。凌晨12点多,吴师傅便抵达了约定地点,发现现场很多人在那等着,他连连表示不好意思让大家久等了,并赶快主动卸货搬运,生怕耽搁客户时间。吴师傅表示“在那个时候我觉得一切都是值得的。” 

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其实在吴师傅的接单过程中,除了保持优质的服务态度,还经常主动帮客户搬运,并不收取任何费用,因此吴师傅也拥有一批忠实的老客户,每次他们或是身边的朋友需要搬家或是拉货,都会第一个想到并推荐吴师傅。就像客户婷婷说的:“那种内心的善良在吴师傅两口子的身上体现的淋漓尽致,谢谢来自湖北武汉的货拉拉两口子,我相信人定胜天,也相信付出就有回报,好人一生平安。” 吴师傅表示很感谢货拉拉,不仅让他有了一份自由又体面的工作,还在过程中能够实现自己的价值,累点也心甘情愿,服务做到位就是做货拉拉司机的责任。

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