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前沿焦点 > 新闻 > 火星人集成灶公司获红杉资本青睐

火星人集成灶公司获红杉资本青睐

来源:未知 发布时间 2020-01-13 13:27 浏览 人次

2019年,红杉资本正式入股火星人,在业内掀起了一阵波动。红杉资本的入局,既体现出火星人强大的竞争力,火星人集成灶的行业龙头地位,也表明了资本看好集成灶行业的未来。

火星人厨具股份有限公司成立于2010年,到了2015年,火星人集成灶就实现了从默默无闻到行业领先的巨大转变。如今,已是2020年,火星人集成灶成功坐稳集成灶行业的龙头位置。2019年双十一,更是直接迈入天猫亿元俱乐部。

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图1火星人集成灶办公楼

火星人集成灶斩获国内外多项大奖:

2012年,火星人集成灶X7,获得中国工业奥斯卡奖项——“最成功设计大奖(MOST SUCCEESSFUL DESIGN AWARD)”。

2013年,火星人集成灶X7,斩获2013年德国IF设计金奖,成为中国厨电界首个获此殊荣的产品。

2013年,火星人集成灶X7,又获得德国红点奖。

2013年12月,火星人集成灶X7,斩获中国红星奖。

这些成功离不开火星人全体员工对技术的不断追求。其专属核心技术“低空净吸,智能全净吸系统”,能够有效解决厨房油烟问题,油烟吸净率高达99%,达到业界顶尖水准。

在产品的工艺方面,火星人集成灶的员工更是精益求精,将每一个细节做到极致,即使是一个旋钮也要做到最好,而这样的工匠精神也让火星人集成灶斩获了诸多大奖。

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图2 火星人集成灶X7型外观

好的产品还需要优质的售后服务与之匹配。火星人率先开启“4小时极速响应,12小时极速快速服务”的服务承诺,在12小时最快的时间内解决用户的问题。行业其他家还是“三个工作日内解决”。这无疑让用户对火星人的好感大大提升。火星人的成功除了好的产品,其服务态度,相应时间,也都息息相关。

火星人集成灶产品售后拥有国家认证的“五星级”服务认证证书,同时,火星人也是集成灶行业内,唯一一家同时获得“五星级售后服务认证”和“五星级服务口碑认证”双认证的企业。在家电行业内,获得这两项的有海尔、美的等巨头企业。

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图3 火星人集成灶所在公司获五星级售后服务认证

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图4 火星人集成灶所在公司获五星级服务口碑认证

好产品加上优质的售后服务,火星人集成灶收获了良好口碑,迅速吸引了资本的目光。资本的支持让火星人得以快速发展,其线上线下双零售的销售模式也获得了极大成功。2019年双十一,火星人集成灶成功跻身天猫亿元俱乐部,当天全网总销售额突破2亿元,蝉联集成灶类目冠军。

火星人集成灶线下门店超过1500家,实现了全国1200多个城市的覆盖,成为集成灶行业,发展速度和发展规模最快的品牌之一。

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图5 火星人集成灶拥有1500多家官方授权店

集成灶行业真正开始兴起,是从2010年。火星人恰好赶在这个时期创立,稳扎稳打,深耕技术,坚守工匠精神,用心打造出一流的产品,并迅速在用户中打下良好的口碑。

2015年火星人搭上了天猫智慧厨房的顺风车,从此线上销售开始逐渐火爆,近几年火星人的销量屡创新高,也证明了其产品的强大竞争力。

如今,红杉资本的入局,势必将火星人带入一个新的发展时期,我们有理由相信,火星人将继续带领行业走向下一个高峰,未来他会给我们带来什么样的产品,让我们拭目以待。

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