移动医疗加快转型求突围 四大领域藏机遇

当下大众创业、万众创新风潮涌动，创新创业活动异彩纷呈。要说近年来最受资本青睐的行业，移动医疗绝对可以跻身前列。有数据统计显示，２０１５年医疗领域融资总金额约１５７．５亿元，而时下最火的ＶＲ行业获得的投资总额不过１０亿元。移动医疗投资火热程度可见一斑。

近年来在这一领域，不仅有春雨医生、杏树林等“先锋”驻守，还有百度、阿里巴巴、腾讯等中国互联网巨头前来助阵。近日京东也与桃谷科技达成战略合作，积极加入这一阵营。

而在投资人和互联网巨头纷纷看好移动医疗的同时，移动医疗使用频率、利用率低，变现难的声音却是不绝于耳。移动医疗究竟该何去何从？

服务闭环尚未形成

经历了融资一轮高过一轮的盛况之后，移动医疗行业想要真正发展起来却面临着一些隐忧。

康康体检网董事长李殿召表示，截至目前，还没有一家互联网医疗公司获得高额的现金收入，也没有一家互联网医疗公司探索出了一个可以实现爆发式发展的商业模式。变现难已经成为移动医疗行业面临的一大困境，即使是人们平日熟知的几个大型的移动医疗平台，也很少有完成变现计划的。

“目前移动医疗大部分是基于互联网技术和医院信息化基础开展业务的，尚属于发展阶段的早期。”闻康集团品牌总经理兼战略副总经理吴秀刚表示，移动医疗的发展受制于医疗行业的“三高”：专业度高、垄断度高和政策风险高。因此，属于互联网和医学跨界融合的移动医疗目前运营难度非常大，单纯依靠互联网的运营很难完成医疗服务的闭环。

吴秀刚表示，由于前端咨询服务较为容易切入，所以现在很多医疗平台主要以前端咨询服务为主。鉴于从每个用户那里获得的收入太低，后续的检查、抓药、手术、住院等需要付出大价钱的项目都无法介入盈利。

“移动医疗必须要依靠线下的实体作为支撑。”吴秀刚认为，移动医疗项目必须要在涉及的环节中产生价值才能被认可，才会有人愿意买单，移动医疗企业需要不断完善针对自身定位的服务，只有得到用户认可后，才能具有长期的盈利能力，这将是一个漫长的过程。

加快转型力图突围

“移动医疗的商业化道路还很漫长。但目前大部分存活下来的移动医疗企业已经从两年前依靠补贴、活动去抢占医生资源、医院资源的白热化竞争中冷静下来，开始去思考如何打磨服务，如何深度与医疗体系对接，这是一个非常乐观的发展势态。”吴秀刚表示。

据悉，从２０１５年下半年开始，大部分移动医疗企业在“医疗移不动”的困境中开始谋求转型。他们往往会结合国家深化医药卫生体制改革意见等政策去挖掘业务的深度，结合国家政策深度融合院内服务以及与医疗机构、政府一道利用互联网技术进一步改善医疗服务。例如阿里健康、好大夫、微医、寻医问药等都在不断地探索与政府间的合作，打造家庭医生服务、互联网医院服务等；丁香园开启了线下医疗服务，线上线下融合发展；还有部分移动医疗企业则从疾病治疗转为健康管理服务。

商业模式上，移动医疗企业也在进行积极探索。易观智库医疗行业研究总监姜昕蔚表示，目前移动医疗企业正在积极探索医药变现、保险变现、线下变现和未来预期的数据变现等商业模式。

在各种变现模式的探索下，保险公司、智能硬件和医药电商、医疗企业间合作不断深入，产业链日益完善。与此同时，移动医疗行业也呈现出新趋势。姜昕蔚表示，垂直细分领域备受移动医疗企业关注，在原有的问诊、挂号的功能基础上，分领域成为行业发展的又一特征，慢病管理、海外医疗等方面的试水不断得到市场认可；同时服务基层医疗需求，协助政府建立家庭医生等服务体系也成为一个新方向。

四大领域蕴藏大机遇

虽然整个移动医疗行业已经在积极突围，试图走出困境，但业内人士认为短期内移动医疗端“烧钱”模式还将持续。

吴秀刚表示，移动医疗目前在国内的发展还有很多问题需要解决。他说，我国移动医疗行业的发展有其特殊性，由于与国外医疗体制环境的不同，我国移动医疗在发展初级阶段缺少借鉴模式及案例，行业的发展面临着来自于用户的认知、政策的限制、服务低频、院内融合等一系列不可避免的客观问题。同时，由于医疗资源的稀缺性，企业在自身发展过程中不可避免地会存在产品模式同质化严重、数据虚假等主观问题。在经历了这几年的白热化竞争后，部分公司因为方向不明、资金短缺等问题面临着倒闭，这些都是移动医疗目前发展的问题所在。

“移动医疗还没有形成颠覆医疗行业的力量。”姜昕蔚表示，这是因为医疗行业的核心资源还掌握在传统医疗行业中，移动医疗目前的角色还只是传统医疗的配套和服务机构，主要在做的内容还是诊前、诊后的院外服务内容；而且移动医疗目前主要支付方式还是个人支付，在社会医疗保险层面尚未开放，对于社会资源参与的医疗系统开放程度不高，移动医疗面临的政策不确定性大。另外，医疗行业发展的公益性也决定了其发展需要较长时间的社会接受过程。

尽管困难重重，但移动医疗仍然被认为是医疗行业活跃度较高和变现潜力巨大的领域。姜昕蔚表示，２０１５年我国移动医疗市场达到近５０亿元的规模，这表明移动医疗行业具有巨大的成长空间。未来３年，移动医疗将会出现较大增幅，预计２０１６年增长速度将达到１００％以上。２０１８年，移动医疗市场规模将达到３００余亿元。

那么，移动医疗未来的发展机遇在哪里？吴秀刚分析认为主要集中于四个领域：一是顺应国家分级诊疗战略的基层分级诊疗。基层是分级诊疗的重要部分，目标是基层的门诊量要达到全国门诊量的６５％以上，但目前基层医疗机构服务能力普遍较低，亟待解决问题较多，移动医疗可从中寻找机会。二是远程医疗。移动医疗可利用其技术优势来缓解基层医疗机构优质医疗资源不足的现状。三是门诊和医保控费。例如北京市门诊医保资金份额越来越大，如果移动医疗可帮助政府降低门诊基金的支出，也是很好的机会。四是大数据。利用云计算等信息技术手段实现医疗大数据的应用。（记者：崔彩凤）